Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento dei dati:
Sarria JC Floyd
Rue de la Tournelle 29
1350 Orbe
Svizzera

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, ogni utente del sito www.floydfungi.ch (“sito web”) può contattare hello[at]floydfungi[dot]ch o l’indirizzo sopra indicato.

1. Introduzione

Siamo molto lieti del vostro interesse per il nostro sito web. La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi. Per questo motivo, vi informiamo di seguito in dettaglio su come trattiamo i vostri dati.

Il proprietario, gestore e responsabile del sito www.floydfungi.ch è SARRIA Juan Carlos Floyd, Rue de la Tournelle 29, 1350 Orbe, Svizzera, titolare dell’impresa individuale “FloydFungi” – Sarria J.C. Floyd (di seguito “noi”, “nostro” o “FloydFungi”). Accedendo e utilizzando il sito web, voi come utenti (“utente”) dichiarate di accettare integralmente la presente informativa sulla privacy, oltre a tutte le altre leggi o regolamenti applicabili al sito web e a Internet. Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa di tanto in tanto. In tal caso, pubblicheremo tutte le modifiche su questo sito web. Inoltre, non limiteremo i diritti che vi sono garantiti nella presente informativa senza il vostro espresso consenso. In caso di modifiche sostanziali, informeremo personalmente i nostri clienti e contatti.

L’accesso al nostro sito web è soggetto a una sorveglianza di massa generale, indifferenziata, senza motivo e indipendente da qualsiasi sospetto, da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nell’UE, negli Stati Uniti e in altri paesi.
Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati personali da parte delle forze di polizia, delle autorità di sicurezza o dei servizi segreti.

Prima di utilizzare il sito web, vi consigliamo di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy. Se non siete d’accordo con questa informativa, non siete autorizzati ad accedere al sito web e dovete lasciarlo immediatamente.

La versione attuale dell’informativa sulla privacy di FloydFungi può essere consultata in qualsiasi momento su www.floydfungi.ch/protection-des-donnees. Potete anche salvarla e scaricarla in formato PDF. Le versioni precedenti sono archiviate e disponibili su richiesta.

2. Diritto applicabile

Il sito web è soggetto alla legislazione svizzera in materia di protezione dei dati: la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, se del caso, alla legislazione straniera applicabile in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione europea (UE). Quest’ultimo riconosce che in Svizzera è garantita una protezione adeguata dei dati.

3. Scopo dell’informativa sulla privacy

Trattiamo tutti i dati personali (“dati personali”) in modo confidenziale. I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile. Una persona fisica è considerata identificabile quando può essere identificata, direttamente o indirettamente, ad esempio facendo riferimento a informazioni che possono essere dedotte dalle circostanze o dal contesto (numero di identificazione, dati di localizzazione, aspetti specifici relativi all’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale). L’identificazione può avvenire a partire da una sola informazione (numero di telefono, numero civico, numero AVS, impronte digitali, ecc.) o dall’incrocio di diverse informazioni (indirizzo, data di nascita, stato civile, ecc.). La mera possibilità teorica che una persona possa essere identificata non è sufficiente per presumere l’identificabilità.

La presente informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali e, in particolare, quali dati dell’utente vengono trattati e per quali scopi. Descrive inoltre come i dati personali raccolti possono essere verificati, corretti o cancellati.

La presente informativa sulla privacy non si estende ai link esterni che portano a offerte e siti web di terzi. Questi si trovano al di fuori del nostro controllo, pertanto si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore, che devono essere consultate.

4. Quali dati personali memorizziamo e trattiamo?

Questo sito web è stato progettato per raccogliere il minor numero possibile di dati sugli utenti.

Le seguenti informazioni possono essere registrate:

• Le informazioni che ci comunicate compilando il modulo di contatto.

• Note e resoconti di consulenze e briefing.

• I contenuti che ci avete fornito al momento dell’ordine, ad esempio fotografie, testi, video.

• Le registrazioni delle informazioni di corrispondenza quando ci contattate.

• Le informazioni relative alle vostre visite a questo sito web, in particolare i dati di “traffico” (ad es. indirizzo IP, nome host del computer, informazioni sul browser, nome di dominio del sito di riferimento), dati di localizzazione, weblog e altri dati necessari per i nostri scopi o per altri scopi.

• Il vostro indirizzo IP, nonché l’ora e la data della vostra visita al nostro sito web.

Ci riserviamo inoltre il diritto di inserire nelle nostre newsletter grafici e link web che possono registrare, in base alla persona, se gli utenti hanno aperto la newsletter e su quali link hanno cliccato. In questo modo possiamo sapere se e come vengono utilizzate le newsletter e garantire e migliorare la loro qualità.

Possiamo anche chiedervi di partecipare a sondaggi per scopi di ricerca. La partecipazione a tali sondaggi è sempre volontaria.

Le informazioni sopra menzionate non contengono dati che ci consentano di identificarvi personalmente. Sono utilizzate per analisi e per gli scopi definiti di seguito.

Per legge, siamo autorizzati a registrare e raccogliere i dati degli utenti sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere a, b e f del GDPR. La sicurezza delle informazioni giustifica il nostro interesse per questi dati.

5. Come utilizziamo i vostri dati?

Utilizziamo i vostri dati esclusivamente per i seguenti scopi:

• Elaborazione degli ordini in corso;

• Consulenza e assistenza ai nostri clienti;

• Ricerca e analisi delle vendite (con e senza riferimento a persone);

• Analisi del traffico web (con e senza riferimento a persone);

• Attività di vendita e marketing, per comprendere meglio le esigenze degli utenti e migliorare la nostra offerta;

• Adempimento degli obblighi legali;

• Difesa ed esercizio di diritti legali nell’ambito di procedimenti amministrativi e controversie legali; per la prevenzione e l’accertamento di reati e altri comportamenti illeciti;

• Comunicazione delle modifiche apportate al sito web e di altre novità riguardanti la nostra azienda e il sito web, nella misura in cui l’utente abbia dato il proprio consenso preventivo;

• Protezione, manutenzione e miglioramento del sito web, nonché rilevamento di problemi tecnici.

Possiamo condividere i vostri dati con i seguenti terzi:

• Persone che ci aiutano a gestire il nostro sito web, come i nostri fornitori di servizi Internet, o che ci aiutano ad analizzare le prestazioni del sito web;

• Persone che ci aiutano a fornire i servizi richiesti;

• Persone che eseguono servizi per nostro conto, come la gestione di database, l’analisi dei dati, l’esecuzione e la valutazione di sondaggi, la valutazione di ricerche o altro;

• Autorità, tribunali, media, associazioni, ecc.

I soggetti coinvolti sono tenuti a rispettare la legge sulla protezione dei dati vigente e applicabile.

Trasmettiamo i dati personali solo se la legge sulla protezione dei dati lo consente e se ciò è necessario per:

• raggiungere gli scopi qui definiti;

• soddisfare un obbligo contrattuale o legale;

• proteggere la proprietà o i diritti nostri o di terzi;

• proteggere la sicurezza personale dell’utente;

• tutelarci da una responsabilità legale;

• indagare e prevenire possibili comportamenti illeciti sul sito web.

I dati vengono trasmessi a terzi solo se:

• l’utente ha dato il proprio consenso esplicito;

• esiste un obbligo legale o giudiziario per ordine del tribunale;

• esiste un interesse pubblico o privato prevalente;

• ciò è necessario per esercitare, far valere o difendere diritti legali e non vi è motivo di ritenere che l’utente abbia un interesse prevalente e meritevole di protezione alla riservatezza dei propri dati.

In questo contesto, i dati personali possono essere trasmessi anche all’estero (cioè anche in paesi senza una legislazione corrispondente in materia di protezione dei dati). Qualsiasi trasferimento di dati verso paesi la cui protezione dei dati non è riconosciuta dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) avviene sulla base di accordi contrattuali specifici, come il contratto standard per l’esternalizzazione del trattamento dei dati all’estero definito dall’IFPDT. Ci assicuriamo che i dati personali siano trasmessi, trattati e protetti in conformità alla legge applicabile e al livello di protezione e sicurezza dei dati richiesto.

Non trasmettiamo mai dati personali per scopi diversi da quelli qui menzionati. I dati personali non sono mai venduti, affittati o commercializzati in altro modo a terzi, a meno che l’utente non abbia espressamente acconsentito.

Se abbiamo pubblicato i dati personali di un utente e siamo tenuti a cancellarli, informeremo tutte le persone che hanno ricevuto tali dati che l’utente ha richiesto la cancellazione di tutti i link a tali dati personali e di tutte le copie degli stessi. A tal fine adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tenendo conto delle tecnologie disponibili e dei costi di implementazione.

Su richiesta dell’utente, siamo tenuti a informarlo del destinatario dei suoi dati personali.

6. Dove conserviamo i vostri dati?

I dati che raccogliamo su di voi possono essere trasmessi e conservati in Svizzera (ubicazione del server).

Tutti i dati che ci fornite sono conservati su un server sicuro. Conserviamo questi dati solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Ciò include in particolare il rispetto degli obblighi legali e contrattuali, la tenuta di registri operativi accurati, la risoluzione di controversie legali e la tutela dei nostri diritti in relazione all’uso del sito web.

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per evitare, ad esempio, abusi, perdita, furto, distruzione, falsificazione, manipolazione e modifica dei dati personali e delle informazioni. Tutte le informazioni che raccogliamo sono conservate su server sicuri protetti da password e firewall. Queste misure corrispondono allo stato dell’arte e sono adattate al tipo e all’entità del trattamento dei dati, nonché ai rischi potenziali.

Il server del nostro fornitore di hosting web (INFOMANIAK SA) registra e memorizza alcuni dati tecnici, come l’indirizzo IP e il sistema operativo del dispositivo dell’utente, l’ora di accesso, il tipo di browser e la richiesta del browser, compresa l’origine della richiesta. Ciò è necessario per motivi tecnici, in modo da poter mettere il sito web a disposizione dell’utente. Attraverso misure tecniche e organizzative, il fornitore di hosting web protegge questi dati da accessi non autorizzati e non deve trasmetterli a terzi.

7. Protezione dei dati e misure di sicurezza

Purtroppo, la trasmissione di dati via Internet non è mai completamente sicura. Non possiamo quindi garantire la sicurezza dei dati che ci trasmettete tramite questo sito. Tuttavia, facciamo tutto il possibile per proteggere i vostri dati personali. La trasmissione di tutti i dati avviene a vostro rischio. Una volta ricevuti i vostri dati, li proteggiamo con procedure e funzioni di sicurezza rigorose per evitare accessi non autorizzati.

I vostri dati personali inviati al nostro server tramite Internet vengono trasmessi nel modo più sicuro possibile utilizzando la crittografia SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security). I domini protetti da SSL sono indicati da un simbolo a forma di lucchetto nel browser.

8. Diritto d’autore

I contenuti del nostro sito web sono protetti da diritto d’autore. L’elaborazione, la distribuzione, la riproduzione e qualsiasi utilizzo al di fuori dei limiti del diritto d’autore richiedono la nostra autorizzazione scritta. Copie o download del sito web sono consentiti solo per uso privato, non per uso commerciale. Se i contenuti del sito web non sono stati creati da noi, vengono rispettati i diritti d’autore di terzi. Se gli utenti rilevano una violazione del diritto d’autore, sono pregati di informarci. I recapiti necessari sono indicati di seguito o nelle note legali del sito web.

9. Cookie

Utilizziamo cookie sul nostro sito web per offrire un’esperienza d’uso più sicura, migliore e veloce. Utilizziamo i seguenti cookie sul nostro sito web:

• Cookie di sessione: sono utilizzati per far funzionare i nostri servizi e per riconoscere se un utente ha già visitato la piattaforma in passato. Questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo aver lasciato la piattaforma.

• Cookie permanenti: li utilizziamo per comprendere meglio come gli utenti utilizzano il sito web e per offrire loro pubblicità adatta alle loro esigenze.

• Cookie di sicurezza: sono utilizzati per motivi di sicurezza.

Tutte le informazioni registrate automaticamente dai cookie sono utilizzate esclusivamente per analisi statistiche. Non sono collegate ai dati personali forniti volontariamente dall’utente.

I cookie sono piccoli file che vengono automaticamente memorizzati sul computer dell’utente quando visita un sito web. Registrano informazioni come indirizzi IP, nomi di dominio, tipi di browser e altri dati statistici sull’uso della piattaforma. I cookie ci permettono di analizzare il comportamento degli utenti e quindi di ottimizzare il sito web. Garantiscono il funzionamento corretto del sito e non possono contenere virus o danneggiare il computer dell’utente.

In generale, i browser consentono agli utenti di impedire l’installazione dei cookie, di generare un avviso prima dell’installazione e di cancellare i cookie. Tutti i browser contengono istruzioni specifiche a tale scopo. Se l’utente blocca i cookie, alcune funzioni del sito potrebbero non essere più disponibili.

10. Servizi di analisi web

Per valutare l’utilizzo del sito web, utilizziamo servizi di analisi web di fornitori terzi, ai quali, nell’ambito dell’utilizzo di questi servizi, possono essere trasmessi anche dati personali degli utenti. Utilizziamo inoltre sul sito web plug-in (sociali) di diversi fornitori (Google Analytics e WooCommerce). Questo può comportare la raccolta di dati da parte dei fornitori interessati. L’utente può impedire il trattamento dei dati da parte dei servizi di analisi web o dei plug-in (sociali) utilizzando i meccanismi di opt-out disponibili presso il gestore della rete interessata. I meccanismi di opt-out disponibili sono descritti nelle rispettive informative sulla privacy dei gestori delle reti. L’opt-out può impedire all’utente di utilizzare tutte le funzioni del sito web.

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google utilizza “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e consentono di analizzare l’uso del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull’uso (compreso l’indirizzo IP dell’utente) vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. In base a questa impostazione, Google abbrevia prima della memorizzazione gli indirizzi IP raccolti negli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’uso del sito da parte degli utenti, compilare rapporti sull’attività degli utenti e fornire altri servizi relativi all’attività del sito e all’uso di Internet. Se necessario, Google trasmetterà queste informazioni anche a terzi, nella misura in cui ciò sia prescritto dalla legge o se terzi trattano questi dati per conto di Google. Google non assocerà in nessun caso l’indirizzo IP degli utenti ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire l’installazione dei cookie configurando di conseguenza il proprio browser. Tuttavia, segnaliamo che in questo caso alcune funzioni del sito potrebbero non essere pienamente utilizzabili. Utilizzando il sito web, gli utenti acconsentono al trattamento dei dati che li riguardano da parte di Google nelle modalità e per le finalità sopra indicate.

Se l’utente non desidera consentire Google Analytics, può installare il componente aggiuntivo del browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) per disattivare Google Analytics. Ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di protezione dei dati o sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics sono disponibili sul sito Google Privacy & Terms all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it o sulla pagina di supporto di Google Analytics all’indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

Sulla piattaforma utilizziamo Google Analytics con le funzioni di Universal Analytics. Questo ci consente di analizzare le attività del sito web su tutti i dispositivi (ad esempio, quando l’accesso avviene prima tramite laptop e poi tramite smartphone). Ciò è reso possibile assegnando un ID utente pseudonimo a un utente, ad esempio quando l’utente si registra per un account cliente o accede al proprio account. Nessun dato personale viene trasmesso a Google. Le funzioni aggiuntive di Universal Analytics non limitano le misure di protezione dei dati sopra menzionate.

I dati raccolti tramite Google Analytics vengono conservati per tutto il tempo necessario all’analisi del sito web. Al più tardi dopo un periodo di 50 mesi, i dati vengono automaticamente cancellati.

WooCommerce è un plug-in gratuito per WordPress che aggiunge la funzionalità di negozio online al sistema di gestione dei contenuti e che è stato sviluppato da WooThemes, con sede a San Francisco, California, USA. Quando gli utenti visitano il sito web, il loro browser stabilisce una connessione diretta con i server dei fornitori sopra menzionati e il relativo pulsante viene caricato da lì. L’informazione che il sito web è stato visitato viene quindi trasmessa al fornitore interessato. Se l’utente è un utente registrato del servizio interessato, il fornitore può anche associare la visita della pagina al profilo corrispondente e, in determinate circostanze, raccogliere altri dati. Per garantire la protezione dei dati personali, utilizziamo anche il programma open-source Shariff. In questo modo, i dati dell’utente possono essere trattati dal fornitore del plug-in solo quando l’utente ha cliccato su un plug-in. Dopo aver cliccato su un plug-in, i dati possono essere trattati dal fornitore del plug-in senza ulteriore avviso.

Pubblichiamo e condividiamo regolarmente contenuti e offerte su questi social network. La natura, l’entità e le finalità del trattamento dei dati sui social network sono determinate principalmente dai gestori delle reti. Ulteriori informazioni sulla raccolta e sul trattamento dei dati da parte dei rispettivi gestori sono disponibili nelle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori, consultabili su http://www.woocommerce.com.

11. Newsletter

Offriamo ai nostri clienti e utenti un servizio di newsletter. L’utente riceve informazioni sugli argomenti trattati nella newsletter e altre comunicazioni iscrivendosi al servizio di newsletter. Durante l’utilizzo della newsletter raccogliamo anche dati relativi al dispositivo e all’accesso dell’utente. Per iscriversi, l’utente deve registrarsi con il proprio indirizzo e-mail, nome e cognome e confermare tramite una e-mail che desidera iscriversi al servizio di newsletter (“procedura di double opt-in”). Se questa conferma non avviene entro due (2) giorni, cancelliamo nuovamente l’indirizzo e-mail e l’iscrizione non avviene. Solo dopo la conferma da parte dell’utente l’indirizzo e-mail viene archiviato in modo permanente fino a quando l’utente non annulla l’iscrizione alla newsletter o noi la cancelliamo. L’utente può annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Un link di cancellazione è incluso in ogni e-mail contenente la newsletter.

La nostra newsletter non contiene contatori visibili o nascosti, pubblicità di terzi o link a siti web di terzi non direttamente collegati al contenuto della newsletter.

L’indirizzo e-mail viene raccolto per l’invio della newsletter. Ulteriori dati personali servono a prevenire l’abuso dei servizi o dell’indirizzo e-mail utilizzato. Inviando la registrazione alla newsletter, l’utente acconsente al trattamento dei dati in relazione all’invio della newsletter. L’utente accetta che una newsletter venga inviata regolarmente all’indirizzo e-mail indicato e che il comportamento di utilizzo venga valutato statisticamente per ottimizzare la newsletter. Siamo autorizzati a trasmettere i dati dell’utente a terzi per l’elaborazione tecnica della newsletter.

12. I vostri diritti

Tutti gli utenti del nostro sito web, così come altre persone, hanno il diritto di richiedere gratuitamente se i loro dati personali sono memorizzati e trattati da noi, e in tal caso, quali dati. Chiunque ha il diritto di ottenere le seguenti informazioni sui propri dati personali:

• origine;

• trasmissione;

• finalità della raccolta e dell’utilizzo;

• durata prevista della conservazione;

• tipo di trattamento.

Inoltre, ogni utente ha il diritto:

• di limitare il trattamento dei propri dati personali;

• di richiedere la consegna di tutti i dati che lo riguardano;

• di far rettificare, bloccare o cancellare i propri dati personali (“diritto all’oblio”);

• di revocare il consenso precedentemente espresso;

• di opporsi al trattamento dei propri dati personali.

Tutte le persone di cui trattiamo i dati hanno inoltre il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati. In Svizzera, questa è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

13. Modifica dell’informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di adeguare, integrare e modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, nel rispetto delle disposizioni di legge. Si consiglia pertanto agli utenti di rileggere di tanto in tanto questa informativa sulla privacy. La versione attuale è sempre disponibile sul nostro sito web. L’informativa sulla privacy attuale sostituisce tutte le versioni precedenti ed è vincolante per gli utenti del sito web con effetto immediato.

Si precisa che gli utenti sono sempre responsabili dell’aggiornamento dei propri dati personali e della comunicazione dei propri dati di contatto attuali o di eventuali modifiche.

Per qualsiasi domanda relativa all’informativa sulla privacy e al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare in qualsiasi momento hello[at]floydfungi[dot]ch.

14. Disposizioni finali

In caso di contraddizione tra la versione francese e altre versioni linguistiche della nostra informativa sulla privacy, fanno fede esclusivamente le condizioni contenute nella versione francese.

In caso di contraddizione o controversia, fa fede esclusivamente la versione francese della nostra Informativa sulla privacy.

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